Czy płatność kartą jest bezpieczna?Bezpieczeństwo transakcji gwarantuje firma DotPay, która jest naszym partnerem w zakresie płatności on-line.
System autoryzacji kart płatniczych DotPay zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa klientom sklepów internetowych. System zapewnia wysokie bezpieczeństwo dzięki rozwiązaniu, w którym numery kart płatniczych nigdy nie trafiają do sklepu internetowego i co równie ważne nigdzie nie są one przechowywane. Klient ma gwarancję, że numer jego karty zna tylko on i jego bank.
|
|
|
Jak wygląda zapłata kartą i przelewem?Po wybraniu towarów i podaniu swoich danych adresowych, czyli złożenia zamówienia, zostaniesz przekierowany automatycznie na zabezpieczoną stronę serwera DotPay. Na stronie tej dokonujesz wyboru kanału płatności. Po sprawdzeniu swoich danych naciskasz przycisk "Zapłać". Po krótkiej chwili na autoryzację (kilkanaście sekund) dostajesz informację o wyniku autoryzacji. Jeśli wynik autoryzacji jest pozytywny to powrócisz na stronę sklepu i transakcja zostanie zawarta, o czym będzie informował odpowiedni napis oraz ukaże sie numer Twojego zamówienia. Dodatkowo, gdy przy zamówieniu wpiszesz swój adres e-mail, otrzymasz e-mail informujący o potwierdzeniu lub odrzuceniu dokonanej płatności.
|
|
|
Jakimi kartami mogę zapłacić?Serwis DotPay akceptuje płatności dokonane następującymi kartami płatniczymi: Visa, Eurocard, MasterCard, Diners Club, JCB, Polcard, PBK Styl - zarówno standardowymi jak i typu „virtual”. Serwis DotPay nie akceptuje płatności dokonanych kartami systemu Maestro, Polcard Bis oraz Visa Electron (chyba, że zezwala na to bank - wystawca, na dzień dzisiejszy jedynie Visa Elektron banku Inteligo).
Serwis DotPay umożliwia dokonanie płatności wszystkimi w/w kartami, bez względu na wystawcę oraz kraj wydania karty.
|
|
|
Jakimi przelewami elektronicznymi mogę zapłacić?Serwis DotPay akceptuje płatności dokonane następującymi elektronicznymi przelewami bankowymi: mTransfer, Płacę z Inteligo, MultiTransfer, Przelew24, ING Online, oraz przelewem z dowolnego banku lub poczty.
|
|
|
Dlaczego muszę czekać nawet kilka godzin na potwierdzenie transakcji, skoro gdy płacę tą samą kartą w sklepie dokonywana jest ona natychmiast?Autoryzacja Twojej karty, gdy dokonujesz płatności online odbywa się natychmiast, tak samo jakbyś płacił w sklepie lub restauracji. Pracownicy DotPay weryfikują jednak każdą transakcję dodatkowo, by zapewnić Tobie i Twoim pieniądzom maksymalne bezpieczeństwo. W transakcji internetowej nie możesz bowiem podpisać się pod rachunkiem lub wstukać numeru PIN karty, jak to czynisz podczas normalnych zakupów.
|
|
|
Skąd mogę mieć pewność, że nikt niepowołany nie pozna numeru mojej karty płatniczej?Dane o transakcji przesyłane są szyfrowanym połączeniem bezpośrednio do centrum autoryzacji kart kredytowych. Nie może ich więc "podejrzeć" nikt niepowołany. Nie mają do nich dostępu tak pracownicy systemu DotPay, jak i serwisu internetowego, za którego usługę lub towar dokonywana jest płatność. Z centrum autoryzacji kart płatniczych przychodzi jedynie potwierdzenie, że zadeklarowana płatność może być dokonana. Serwis internetowy otrzymuje tę informacje za pośrednictwem systemu DotPay.
Więcej informacji o bezpieczeństwie transakcji w Internecie uzyskasz w serwisie Centrum autoryzacji kart płatniczych http://www.polcard.com.pl.
|
|
|
W jakich walutach możliwe jest dokonywanie płatności?Serwis DotPay umożliwia zdefiniowanie płatności w Euro (EUR) i Dolarach amerykańskich (USD), Funtach (GBP) oraz Jenach (JPY) jednak autoryzacja jest dokonywana wyłącznie w PLN. Podana kwota w EUR lub inne walucie w momencie autoryzacji jest przeliczana na PLN wg aktualnego średniego kursu walut publikowanego przez NBP (Narodowy Bank Polski). Karta płatnicza osoby dokonującej płatności poprzez serwis DotPay jest obciążana w PLN i przeliczana na walutę karty wg kursu banku - wystawcy karty.
|
|
|
Czy z usług DotPay mogą korzystać osoby spoza Polski?Tak. Z usług DotPay mogą korzystać osoby z innych krajów - jako osoba dokonująca płatności.
|
|
|
Czy możliwe jest dokonanie płatności poprzez serwis DotPay bez konieczności rejestracji?Tak. Wystarczy na stronie serwisu DotPay wypełnić formularz Zapłać, podając nasz numer identyfikacyjny - 8161. Przy wyborze takiej formy zapłaty prosimy o podanie numeru faktury za którą zostaje dokonana zapłata.
|
|
|
