W celu dokonania zakupów nie jest koniczne rejestrowanie się, jednak rejestracja pozwoli Ci skorzystać z dodatkowych opcji i uzyskać uprawnienia przeznaczone wyłączne dla stałych klientów.
|
| |
|
INFORMACJE DLA KLIENTÓW NIE ZAREJESTROWANYCH
Aby wskazać książkę przeznaczoną do zakupu wybierz ikonkę „Do koszyka”.
W każdym momencie zakupów będziesz mógł zmienić ilość zamówionych książek lub zrezygnować z ich zakupu. Wystarczy wybrać ikonkę „Twój koszyk” i w odpowiednich polach wprowadzić korektę.
Po wyborze książki do zakupu, wybierz ikonkę „Do kasy”, a następnie jedną z opcji: „Osoba prywatna” lub „Firma”.
Pamiętaj o wypełnieniu wszystkich pól oznaczonych gwiazdką, aby Twoje zamówienie mogło zostać zrealizowane.
|
| |
|
INFORMACJE DLA NOWYCH KLIENTÓW, KTÓRZY CHCĄ ZOSTAĆ STAŁYMI KLIENTAMI
Wybierz opcję „Nie mam jeszcze konta” i zarejestruj swoje dane w systemie (wypełnij pola oznaczone gwiazdką).
Proponujemy, abyś jako login wybrał swój adres e-mail. Pozwoli Ci to uniknąć ewentualnych problemów z polskimi znakami, albo zbyt długim loginem, który może zostać odrzucony przez system.
Możesz się także zarejestrować się po wyborze książki do zakupu. Jednak przed przejściem „Do kasy” wybierz opcję „Nie mam jeszcze konta” i zarejestruj swoje dane w systemie. Aby wrócić do swojego zamówienia wybierz ikonkę „Twój koszyk”, po przejściu do kasy system rozpozna Twoje dane.
|
| |
|
INFORMACJE DLA STAŁYCH KLIENTÓW
Zanim wybierzesz książki do zakupu, wybierz opcję „Zaloguj się”.
Jeśli masz problem z przypomnieniem sobie hasła wybierz opcję „Nie pamiętam hasła”. Wyślemy hasło na adres e-mail, podany podczas rejestracji.
Możesz się także zalogować po wyborze książki do zakupu. PO wyborze wszystkich książek do zamówienia i przejściu „do kasy” wybierz ikonkę „Stały klient”.
|
| |
|
FORMY PŁATNOŚCI
- Przelew na konto;
- Płatność przy użyciu karty płatniczej, karty kredytowej lub internetowego konta bankowego (Inteligo, mBank, MultiBank, BZ WBK, ING);
- Płatność za pobraniem (u listonosza lub kuriera, przy odbiorze towaru).
Płatności należy dokonywać na konto: BRE BANK 31 1140 1010 0000 5839 3700 1001
W przypadku płatności kartą bądż przelewu na konto prosimy o podawanie adresu e-mailowego oraz numeru zamówienia.
Prosimy o niewpłacanie samodzielnie przeliczonych kwot. Przy prawidłowo złożonym zamówieniu system sam policzy całkowity koszt zamówenia z przesyłką.
|
| |
|
TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Maksymalny czas realizacji zamówienia to 7 dni roboczych od daty jego złożenia.
Twoje zamówienie postaramy się zrealizować jak najszybciej, jednak w sytuacji, gdy złożonych zostanie wiele zamówień równocześnie, lub nie wszystkie książki będą dostępne w naszym magazynie, przesyłka zostanie do Ciebie przesłana po 7 dniach. Jeżeli szczególnie zależy Ci na czasie, zaznacz to w „Uwagach” w formularzu zamówienia. Skontaktujemy się z Tobą w tej sprawie i poinformujemy czy możliwa jest wcześniejsza realizacja zamówienia.
Przypominamy, że termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy (maksymalnie 5 dni).
|
| |
|
REKLAMACJE
Książki wadliwe (puste strony, niewłaściwa kolejność stron, uszkodzenia mechaniczne) odeślij natychmiast na nasz adres pocztowy. Wymienimy je na pełnowartościowe egzemplarze, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zwrócimy Ci równowartość ceny produktu lub zaoferujemy inne, dostępne w księgarni publikacje do wyboru.
|
|
